Przed zakupem

Niezawodność

  • Dwadzieścia lat doświadczenia

  • Referencje klientów z całego świata

  • Globalna sieć sprzedaży

Podczas zakupu

Prostota

  • Intuicyjne oprogramowanie

  • Przejrzysty proces zakupu i podejmowania decyzji

  • Wsparcie techniczne w trybie ekspresowym

Po zakupie

Lojalność

  • Uwaga poświęcona klientowi

  • Personalizacja

  • Stała komunikacja

0+
Lat doświadczenia
0M+
Linijek kodów
0+
Kraji
0k+
Klientów
0+
Partnerów

Nasi partnerzy

Co o nas mówią

⭐⭐⭐⭐

Dobrze się czuję z DDX, bo program jest dość prosty w obsłudze. A kiedy dzwonię do pomocy technicznej, szybko rozwiązują moje problemy.

Gianluca Senco, Marmi Senco

⭐⭐⭐⭐⭐

Wybraliśmy DDX bez wahania – za ich determinację i zdolność podejmowania każdego pomysłu, każdego wyzwania, które im przedstawiliśmy.

Alessandro Salvi, ST Scale

⭐⭐⭐⭐⭐

Moim zdaniem największą zaletą EasySTONE® jest wsparcie techniczne. Uważam, że właśnie tego klienci najbardziej oczekują od oprogramowania.

Roberto Colonetti, European Ceramics

⭐⭐⭐

Dzięki DDX udało nam się zrealizować bardzo wyjątkowy projekt: kaplicę grobową wykonaną w całości z marmuru – od podstawy aż po kopułę.

Gianluca Senco, Marmi Senco

⭐⭐⭐⭐⭐

DDX ma wiele mocnych stron: to młoda i dynamiczna firma, z naprawdę kompetentnym zespołem, który potrafi doskonale współpracować z klientami i ich potrzebami.

Alessandro Salvi, ST Scale

⭐⭐⭐⭐

O każdej porze zawsze otrzymywałem odpowiedź. I to jest najważniejsze, bo kiedy projekt staje w miejscu i nie można iść dalej, to poważny problem dla firmy.

Roberto Colonetti, European Ceramics

⭐⭐⭐⭐⭐

Poznałem DDX w 2008 roku, kiedy kupiliśmy nowe maszyny CNC. Dzięki EasySTONE® i Virtual Milling mogę wizualizować obróbkę zanim uruchomię maszynę.

Gianluca Senco, Marmi Senco

⭐⭐⭐⭐

Poznaliśmy DDX dwadzieścia lat temu. Trafiliśmy na nich dzięki producentowi maszyn, który zlecił opracowanie naszej pierwszej aplikacji do schodów.

Alessandro Salvi, ST Scale

⭐⭐⭐

Nazwa mówi sama za siebie: EasySTONE®. To naprawdę łatwy w obsłudze program, bardzo intuicyjny i w przyjaznym środowisku.

Roberto Colonetti, European Ceramics

⭐⭐⭐⭐⭐

Używamy oprogramowania PowerWIN do projektowania i produkcji stolarki, przechodząc bezpośrednio z biura projektowego do gotowego produktu na maszynie.

Roberto Quartini, QR Legno

⭐⭐⭐⭐

Dzięki oprogramowaniu PowerSTAIRS zoptymalizowaliśmy wszystkie procesy projektowe i odpowiedzieliśmy na potrzeby przyspieszenia dostaw i etapów produkcji.

Alessandro Salvi, ST Scale

⭐⭐⭐⭐⭐

Doceniam wszystkie funkcje EasySTONE®, zwłaszcza samouczki, dzięki którym mogłem nauczyć się jeszcze więcej, bo nauka nigdy się nie kończy.

Roberto Colonetti, European Ceramics

Usługa wdrożenia

Nasza usługa obejmuje bezpośrednie wsparcie jednego z naszych wyspecjalizowanych techników. Zajmiemy się zarówno instalacją oprogramowania, jak i testowaniem maszyn oraz dostosowaniem postprocesorów.

To podejście pozwala nam zająć się wszelkimi potencjalnymi problemami już na etapie konfiguracji. Ponadto testujemy oprogramowanie na maszynie tworząc fizyczne produkty, aby upewnić się, że wszystko działa prawidłowo.

W ten sposób tworzymy bezpośrednią relację między technikiem a klientem, gwarantując wysokie standardy jakości.

10.000

Klientów na całym świecie

Szkolnie z oprogramowania

Nasi eksperci świadczą usługi szkoleń prowadzone w Twoim języku. Szkolenia dotyczące wszystkich oprogramowań DDX mogą być prowadzone osobiście w siedzibie Klienta lub zdalnie.

Szkolenia online udostępniamy po zakupie licencji. Przez cały rok masz do nich dostęp za pośrednictwem webinarów i kursów online które już sa nagrane.

Jesteśmy zawsze dostępni, aby zapewnić szkolenia na miejscu, jak i zdalnie. Pozwala nam to wspierać naszych klientów na każdym etapie.

Umowa o świadczenie usług wsparcia i aktualizacji

Umowa ta zapewnia wykwalifikowane szkolenie techniczne, nieprzerwany przepływ pracy i zawiera:

  • Rozszerzoną gwarancję oprogramowania na cały okres trwania umowy
  • Wsparcie techniczne
  • Dostęp do Strefy Klienta DDX, gdzie możesz bezpłatnie pobrać najnowszą wersję oprogramowania
  • Gwarantowany dostęp do samouczków wideo, które pomogą Ci w pełni wykorzystać oprogramowanie
  • Możliwość tworzenia kopii zapasowych konfiguracji oprogramowania
  • Gwarantowany dostęp do wszystkich kursów online i webinariów na żywo organizowanych przez cały rok.

Umowa o świadczenie usług wsparcia i aktualizacji – 12 miesięcy

Jest odnawialna i umożliwia pracę z najnowszymi wersjami oprogramowania oraz gwarantuje wsparcie techniczne.

Dedykowane doradztwo

Dzięki niemal 20-letniemu doświadczeniu posiedliśmy wiedzę specjalistyczną. Dlatego oferujemy dedykowane usługi doradcze w zakresie analizy projektów specjalnych.

Wciel w życie wszystkie swoje niestandardowe projekty — nasi eksperci zaprojektują rozwiązania dostosowane do Twoich potrzeb.

Polegaj na naszym zespole inżynierów, matematyków i programistów, aby osiągnąć topowe wyniki.

Nasi wykwalifikowani technicy

400 wdrożeń

30 certyfikowanych techników

30,000 godzin szkoleń

(kursy, webinary, wsparcie)

Strefa Nauki DDX

Strefa Samouczków

Chcesz dowiedzieć się więcej o naszym Serwisie Obsługi Klienta?
Wejdź do Strefy Nauki i odkryj, jak nasi technicy mogą pomóc Ci poprawić wydajność Twojego zakładu produkcyjnego.

Ikona 1

Case Study DDX: QR Legno

Przedsiębiorstwo QR Legno powstało w 1997 roku. Z czasem firma przeszła od produkcji rzemieślniczej, ręcznej do bardziej zaawansowanych technologii cyfrowych, do wytwarzania wysokiej jakości okien.
Odkryj projekty QR Legno stworzone za pomocą PowerWIN.

Ikona 1

Case Study DDX: ST Scale

Firma ST Scale została założona w 1987 roku i jest rodzinną firmą specjalizującą się w produkcji schodów. Dbałość o szczegóły i słuchanie potrzeb klientów to dwie podstawowe wartości firmy. Odkryj, jak ST Scale z powodzeniem stworzyło synergię między seryjną produkcją a produkcją manualną.

Ikona 1 Ikona 2

Case Study DDX: Marmi Senco

Marmi Senco (Rezzato, Brescia) to firma o długiej historii. Od trzech pokoleń specjalizuje się w obróbce marmuru Botticino. Każdego dnia firma korzysta z EasySTONE® i Nesting do swojej produkcji.

Potrzebujesz więcej informacji?

Chcesz otrzymać więcej informacji na temat naszego oprogramowania?

Skontaktuj się z nami: +39 035 621093

Lub napisz do info@ddxgroup.com

Chcesz otworzyć zgłoszenie do pomocy technicznej? Napisz do service@ddxgroup.com