Antes de comprar
Fiabilidad
Durante la compra
Simplicidad
Después de la compra
Lealtad
Lo que dicen de nosotros
Me siento a gusto con DDX porque el programa es completo y bastante fácil de usar, y porque, cuando llamo al soporte, logran resolver mis problemas rápidamente.
Gianluca Senco, Marmisenco
Hemos elegido a DDX sin duda por su determinación y su capacidad de afrontar cualquier propuesta, cualquier desafío que les presentamos.
Alessandro Salvi, ST Scale
En mi opinión, el gran punto fuerte de EasySTONE es la asistencia, que creo que es lo más importante que un cliente espera de cualquier software.
Roberto Colonetti, European Ceramics
Gracias a DDX logramos realizar un proyecto muy especial: una capilla funeraria hecha completamente de mármol, desde la base hasta la cúpula.
Gianluca Senco, Marmisenco
DDX tiene muchos puntos fuertes: una empresa joven y dinámica, con un equipo competente y capaz de interactuar de la mejor manera con las necesidades del cliente.
Alessandro Salvi, ST Scale
A cualquier hora siempre recibí una respuesta, y eso es lo más importante, porque cuando se detiene un proyecto y no se puede continuar, es un gran problema para la empresa.
Roberto Colonetti, European Ceramics
Conocí DDX en 2008, cuando compramos nuevas máquinas CNC. Hoy, con EasySTONE y Virtual Milling, puedo ver el trabajo antes de ejecutarlo en la máquina.
Gianluca Senco, Marmisenco
Conocimos DDX hace veinte años. Lo conocimos gracias a un fabricante de máquinas que hizo desarrollar nuestra primera aplicación de escaleras para ellos.
Alessandro Salvi, ST Scale
Lo dice la palabra misma: EasySTONE. Porque es un software realmente fácil de usar, muy intuitivo y en un entorno muy sencillo.
Roberto Colonetti, European Ceramics
Utilizamos el software PowerWIN para diseñar y fabricar nuestras ventanas y puertas, pasando directamente del diseño en la oficina al producto final en la máquina.
Roberto Quartini, QR Legno
Gracias al software PowerSTAIRS, hemos logrado optimizar todos los procesos de diseño y responder a las continuas demandas de acelerar las entregas y los procesos.
Alessandro Salvi, ST Scale
He apreciado todas las capacidades de EasySTONE, especialmente los tutoriales, donde pude aprender algo más, porque nunca se deja de aprender.
Roberto Colonetti, European Ceramics
Instalación y pruebas de la máquina
Nuestro servicio de instalación implica la intervención directa de uno de nuestros técnicos especializados. Nos encargaremos de la instalación del software y de las pruebas de la máquina.
Al hacerlo, podremos resolver cualquier problema desde la fase de configuración. Además, nuestro técnico comprobará el correcto funcionamiento del software directamente en la máquina.
De esta manera, creamos una relación directa entre técnico y cliente, garantizando altos estándares de calidad.
10.000
Clientes en todo el mundo
Formación técnica
Nuestros expertos ofrecen un servicio de formación técnica multilingüe. La capacitación sobre todo el software DDX se puede impartir tanto en persona como en línea.
La capacitación técnica está disponible inmediatamente después de comprar una licencia. Durante todo el año, gracias a los webinars y a los cursos de formación online, podrás seguir disfrutando de ellos.
Por este motivo, siempre estamos disponibles para ofrecer formación a la carta, presencial y a distancia. Esto nos permite acompañar a nuestros clientes en cada paso del camino.
Contrato de servicio y mantenimiento
El contrato anual de servicio y mantenimiento es una inversión que garantiza una formación cualificada y la continuidad del trabajo.
Detalladamente:
Nuestros técnicos
400 instalaciones
30 instaladores
30.000 horas de formación
(cursos, webinars, soporte)
DDX Learning Area
Caso DDX: QR Legno
QR Legno fue fundada en 1997. Con el tiempo, el negocio ha pasado de la producción artesanal a tecnologías más avanzadas para la producción de ventanas y puertas de diseño y alta calidad. Descubre los proyectos QR Legno creados con PowerWIN.
Historia del caso DDX: Escala ST
ST Scale fue fundada en 1987 y es una empresa familiar especializada en la producción de escaleras. La atención al detalle y la escucha de las necesidades del cliente son dos pilares del negocio. Descubra cómo ST Scale fue capaz de crear una sinergia entre los procesos industriales y la producción artesanal.
DDX Case History: Marmi Senco
Marmi Senco (Rezzato, BS) es una empresa histórica. Desde hace tres generaciones, se dedica a la elaboración del mármol Botticino. Todos los días, la empresa elige EasySTONE y Nesting para sus actividades.
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O escríbele a info@ddxgroup.com
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