Avant d’acheter
Lors de l’achat
Après l’achat
Fiabilité
Simplicité
Loyauté
Ce qu’ils disent de nous
Mi trovo bene con DDX perché il programma è completo e abbastanza semplice da utilizzare e perché, quando chiamo per l’assistenza, velocemente riescono a risolvermi i problemi.
Gianluca Senco, Marmisenco
Abbiamo scelto DDX senz’altro per la loro determinazione e la loro capacità di affrontare qualsiasi proposta, qualsiasi sfida gli avevamo portato davanti.
Alessandro Salvi, ST Scale
Secondo me il grandissimo punto di forza di EasySTONE è l’assistenza, che penso sia la cosa più importante che un cliente vuole da un qualsiasi software.
Roberto Colonetti, European Ceramics
Grazie alla DDX siamo riusciti a realizzare un progetto molto particolare. Si tratta di una cappella funeraria realizzata tutta in marmo dalla base fino alla cupola sopra.
Gianluca Senco, Marmisenco
I punti di forza di DDX sono molti: un’azienda giovane e intraprendente, un team veramente capace e in grado di interagire nel migliore modi con le esigenze del cliente.
Alessandro Salvi, ST Scale
A qualsiasi ora ho sempre avuto risposte, che è la cosa più importante, perché quando hai un fermo e non riesci a continuare un progetto, è un grosso problema per l’azienda.
Roberto Colonetti, European Ceramics
Ho conosciuto DDX nel 2008, quando abbiamo acquistato delle nuove macchine CNC. Oggi con EasySTONE e il Virtual Milling, riesco a vedere la lavorazione prima di metterla in macchina.
Gianluca Senco, Marmisenco
Abbiamo conosciuto DDX vent’anni fa. La conoscemmo grazie a un produttore di macchine che fece sviluppare il nostro primo applicativo di scale a loro.
Alessandro Salvi, ST Scale
Lo dice la parola stessa: EasySTONE. Perché è un software veramente semplice da usare, veramente intuitivo e in un ambiente molto semplice.
Roberto Colonetti, European Ceramics
Utilizziamo il software PowerWIN per la progettazione e la costruzione dei nostri serramenti passando direttamente dal progetto in ufficio al prodotto finito in macchina.
Roberto Quartini, QR Legno
Grazie al software PowerSTAIRS, siamo riusciti a ottimizzare tutti i processi di progettazione e riuscire a rispondere alle continue richieste di velocizzazione delle consegne e del processo.
Alessandro Salvi, ST Scale
Ho apprezzato tutte le capacità di EasySTONE, il fatto di vedere dei tutorial dove ho potuto apprendere qualche nozione in più perché non si finisce mai di imparare.
Roberto Colonetti, European Ceramics
Installation et test de la machine
Notre service d’installation implique l’intervention directe de l’un de nos techniciens spécialisés. Nous nous occuperons de l’installation du logiciel et des tests de la machine.
Ce faisant, nous serons en mesure de résoudre tous les problèmes dès la phase de configuration. De plus, notre technicien testera le bon fonctionnement du logiciel directement dans la machine.
De cette façon, nous créons une relation directe entre le technicien et le client, garantissant des normes de qualité élevées.
10.000
Clients dans le monde entier
Formation technique
Nos experts offrent un service de formation technique multilingue. La formation sur tous les logiciels DDX peut être dispensée à la fois en personne et en ligne.
La formation technique est disponible immédiatement après l’achat d’une licence. Tout au long de l’année, grâce aux webinaires et aux formations en ligne, vous pouvez continuer à en profiter.
Pour cette raison, nous sommes toujours disponibles pour offrir des formations sur demande, sur site et à distance. Cela nous permet d’accompagner nos clients à chaque étape du processus.
Contrat de service et de maintenance
Le contrat annuel de service et de maintenance est un investissement qui garantit une formation qualifiée et une continuité de travail.
En détail:
Nos techniciens
400 installations
30 installateurs
30 000 heures de formation
(cours, webinaires, support)
DDX Learning Area
DDX Case History:QR Legno
QR Legno a été fondée en 1997. Au fil du temps, l’entreprise est passée d’une production artisanale à des technologies plus avancées pour la production de portes et fenêtres design et de haute qualité. Découvrez les projets QR Legno créés avec PowerWIN.
DDX Case History: ST Scale
ST Scale a été fondée en 1987 et est une entreprise familiale spécialisée dans la production d’escaliers. Le souci du détail et l’écoute des besoins des clients sont deux piliers de l’entreprise. Découvrez comment ST Scale a su créer une synergie entre les processus industriels et la production artisanale.
DDX Case History : Marmi Senco
Marmi Senco (Rezzato, BS) est une entreprise historique. Depuis trois générations, elle est impliquée dans le traitement du marbre Botticino. Chaque jour, l’entreprise choisit EasySTONE et Nesting pour ses activités.
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