
Capacitación técnica DDX
En DDX, creemos que la atención al cliente también se realiza a través de la capacitación técnica. Esta es la única forma de mejorar la eficiencia de los procesos.
Al seguir nuestros cursos, los clientes podrán:
- aprender a aprovechar las funciones avanzadas de nuestro software CAD/CAM;
- simplificar los procesos mediante el uso de accesos directos;
- acelerar el aprendizaje de las especificaciones de nuestras soluciones;
- Acelerar la ejecución de los programas.
Para nosotros, la formación técnica de clientes y socios es una verdadera responsabilidad.
Formación técnica DDX: los métodos
En presencia
El cliente recibe soporte directamente del técnico. A través de reuniones de formación presenciales, nuestros especialistas podrán aclarar cualquier duda sobre el funcionamiento de nuestro software.
Remoto
En este caso, las reuniones se llevan a cabo de forma remota. Mediante el uso de herramientas online se optimiza el tiempo y los costes de la formación presencial.
En línea
Las plataformas de e-learning, los cursos en línea y los seminarios web le permiten llegar a un público más amplio. Las sesiones en línea son prácticas, convenientes y accesibles incluso para nuestros clientes internacionales.
Material didáctico
Nuestros clientes pueden obtener respuestas técnicas oportunas. Gracias a los manuales, tutoriales y preguntas frecuentes, obtienen un soporte específico y autónomo.
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