La formation technique DDX pour clients et partenaires
Chez DDX, nous pensons que le support client passe aussi par la formation technique. C’est la seule façon d’améliorer l’efficacité des processus.
En suivant nos formations, les clients pourront :
- apprendre à tirer parti des fonctionnalités avancées de notre logiciel de CFAO ;
- simplifier les processus grâce à l’utilisation de raccourcis ;
- accélérer l’apprentissage des spécifications de nos solutions ;
- accélérer l’exécution des programmes.
Pour nous, la formation technique des clients et des partenaires est une véritable responsabilité.
Formation technique DDX : les méthodes
En présence
Le client reçoit l’assistance directement du technicien. Grâce à des réunions de formation en face à face, nos spécialistes seront en mesure de clarifier tout doute sur le fonctionnement de notre logiciel.
A distance
Dans ce cas, les réunions se déroulent à distance. Grâce à l’utilisation d’outils en ligne, le temps et les coûts de la formation en présentiel sont optimisés.
En ligne
Plateformes d’apprentissage en ligne, cours en ligne et webinaires permettent d’ toucher un public plus large. Les séances en ligne sont pratiques, pratiques et accessibles même pour nos clients internationaux.
Matériel pédagogique
Nos clients peuvent obtenir des réponses techniques précises. Grâce aux manuels, aux tutoriels et aux FAQ, ils bénéficient d’une aide ciblée et en autonomie.
Pourquoi choisir DDX ?
Nous développons des logiciels CAO/FAO capables d’usiner différents types de matériaux.
Nous proposons des solutions aux principaux acteurs du secteur, tant au niveau national qu’international.
Nous concevons des logiciels modulaires et compatibles avec les principaux centres d’usinage CNC
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