Prima dell’acquisto
Durante l’acquisto
Dopo l’acquisto
Affidabilità
Semplicità
Fidelizzazione
Dicono di noi
Mi trovo bene con DDX perché il programma è completo e abbastanza semplice da utilizzare e perché, quando chiamo per l'assistenza, velocemente riescono a risolvermi i problemi.
Gianluca Senco, Marmisenco
Abbiamo scelto DDX senz'altro per la loro determinazione e la loro capacità di affrontare qualsiasi proposta, qualsiasi sfida gli avevamo portato davanti.
Alessandro Salvi, ST Scale
Secondo me il grandissimo punto di forza di EasySTONE è l'assistenza, che penso sia la cosa più importante che un cliente vuole da un qualsiasi software.
Roberto Colonetti, European Ceramics
Grazie alla DDX siamo riusciti a realizzare un progetto molto particolare. Si tratta di una cappella funeraria realizzata tutta in marmo dalla base fino alla cupola sopra.
Gianluca Senco, Marmisenco
I punti di forza di DDX sono molti: un'azienda giovane e intraprendente, un team veramente capace e in grado di interagire nel migliore modi con le esigenze del cliente.
Alessandro Salvi, ST Scale
A qualsiasi ora ho sempre avuto risposte, che è la cosa più importante, perché quando hai un fermo e non riesci a continuare un progetto, è un grosso problema per l'azienda.
Roberto Colonetti, European Ceramics
Ho conosciuto DDX nel 2008, quando abbiamo acquistato delle nuove macchine CNC. Oggi con EasySTONE e il Virtual Milling, riesco a vedere la lavorazione prima di metterla in macchina.
Gianluca Senco, Marmisenco
Abbiamo conosciuto DDX vent'anni fa. La conoscemmo grazie a un produttore di macchine che fece sviluppare il nostro primo applicativo di scale a loro.
Alessandro Salvi, ST Scale
Lo dice la parola stessa: EasySTONE. Perché è un software veramente semplice da usare, veramente intuitivo e in un ambiente molto semplice.
Roberto Colonetti, European Ceramics
Utilizziamo il software PowerWIN per la progettazione e la costruzione dei nostri serramenti passando direttamente dal progetto in ufficio al prodotto finito in macchina.
Roberto Quartini, QR Legno
Grazie al software PowerSTAIRS, siamo riusciti a ottimizzare tutti i processi di progettazione e riuscire a rispondere alle continue richieste di velocizzazione delle consegne e del processo.
Alessandro Salvi, ST Scale
Ho apprezzato tutte le capacità di EasySTONE, il fatto di vedere dei tutorial dove ho potuto apprendere qualche nozione in più perché non si finisce mai di imparare.
Roberto Colonetti, European Ceramics
Installazione e collaudo macchine
Il nostro servizio di installazione prevede l’intervento diretto di un nostro tecnico specializzato. Ci occuperemo noi dell’installazione del software e del collaudo della macchina.
Così facendo, potremo risolvere eventuali problematiche sin dalla fase di setup. Inoltre, il nostro tecnico testerà il corretto funzionamento del software direttamente in macchina.
In questo modo, creiamo un rapporto diretto tra tecnico e cliente, garantendo alti standard qualitativi.
10.000
Clienti nel mondo
Training tecnico
I nostri esperti offrono un servizio di training tecnico multilingua. La formazione su tutti i software DDX può essere erogata sia in presenza sia online.
Il training tecnico è fruibile subito dopo l’acquisto di una licenza. Durante l’anno, grazie a webinar e a corsi di formazione online, potrai continuare a fruirne.
Per questo, siamo sempre disponibili a offrire formazione su richiesta, on site e a distanza. Questo ci permette di accompagnare i nostri clienti in ogni fase del percorso.
Contratto di assistenza e manutenzione
Il contratto di assistenza e manutenzione annuale è un investimento che garantisce formazione qualificata e continuità del lavoro.
Nel dettaglio:
I nostri tecnici
400 installazioni
30 installatori
30.000 ore di formazione
(corsi, webinar, assistenza)
DDX Learning area
Case History DDX: QR Legno
QR Legno nasce nel 1997. Nel tempo, il business è passato da una produzione artigianale a tecnologie più avanzate per la produzione di serramenti di design e di alta qualità. Scopri i progetti QR Legno realizzati con PowerWIN.
Case History DDX: ST Scale
ST Scale nasce nel 1987 ed è un'azienda a conduzione familiare specializzata nella realizzazione di scale. La cura dei dettagli e l'ascolto dei bisogni dei clienti sono due pilastri del business. Scopri come ST Scale è riuscita a creare una sinergia tra processi industriali e produzione artigianale.
Case History DDX: Marmi Senco
Marmi Senco (Rezzato, BS) è un’azienda storica. Da tre generazioni, si occupa della lavorazione del marmo di Botticino. Ogni giorno, il business sceglie EasySTONE e Nesting per le sue attività.
Hai bisogno di ulteriori informazioni?
Vuoi ricevere maggiori dettagli sui nostri software?
Contattaci: +39 035 621093
Oppure scrivi a info@ddxgroup.com
Devi aprire un ticket di assistenza? Scrivi a service@ddxgroup.com
