Pour vérifier le bon fonctionnement des touches, nous vous suggérons deux alternatives :
- Essayez d’insérer la clé dans un autre port USB, si le logiciel DDX s’ouvre, la clé n’est pas cassée ;
- essayez d’insérer la clé dans un autre PC où le logiciel DDX est installé, si le logiciel DDX s’ouvre, la clé n’est pas cassée.
Si ces tentatives échouent, contactez DDX au service@ddxgroup.com.
