La formazione tecnica DDX
In DDX, crediamo che il supporto cliente passi anche dalla formazione tecnica. Infatti, solo in questo modo è possibile migliorare l’efficienza dei processi.
Seguendo i nostri corsi, i clienti potranno:
- imparare a sfruttare le funzionalità avanzate dei nostri software CAD/CAM;
- semplificare i processi grazie all’uso di scorciatoie;
- accelerare l’apprendimento delle specifiche delle nostre soluzioni;
- velocizzare l’esecuzione dei programmi.
Per noi, la formazione tecnica di clienti e partner è una vera e propria responsabilità.
La formazione tecnica DDX: le modalità
In presenza
Il cliente riceve supporto direttamente dal tecnico. Tramite incontri di formazione in presenza, i nostri specialisti potranno chiarire ogni dubbio sul funzionamento dei nostri software.
Da remoto
In questo caso, gli incontri avvengono da remoto. Tramite l’utilizzo di strumenti online, si ottimizzano i tempi e i costi della formazione in presenza.
Online
Piattaforme e-learning, corsi online e webinar permettono di raggiungere un pubblico più ampio. Le sessioni online sono pratiche, comode e accessibili anche dai nostri clienti internazionali.
Materiale educativo
I nostri clienti possono ottenere risposte tecniche puntuali. Grazie a manuali, tutorial e FAQ ottengono supporto mirato e in autonomia.
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