Si no ha recibido el correo electrónico de registro, intente lo siguiente:

• Comprueba que la dirección de correo electrónico con la que te registraste es correcta. Si la advertencia “Correo electrónico ya en uso” apareció durante el registro, significa que la dirección ingresada ya existe en nuestras bases de datos. En este caso, proceda con la recuperación de la contraseña;
• Si tiene varias cuentas de correo electrónico, asegúrese de haber iniciado sesión desde la que utilizó durante el registro;
• Revise su carpeta de  spam, ya que el correo de verificación podría encontrarse allí.
• Verifique la configuración de exclusión voluntaria de su servicio de correo electrónico: verifique que los correos electrónicos “xauth@ddxgroup.com” no sean rechazados;
• A veces puede tardar un poco en recibir el correo electrónico, hasta 24 horas.

Si ninguna de estas opciones resuelve su problema, contacte con nuestro servicio de atención al cliente  creando un ticket service@ddxgroup.com.