Si su clave está rota, escriba un correo electrónico a customercare@ddxgroup.com indicando el número de la clave DDX rota (el número de licencia), o envíe una solicitud desde el sitio web de https://www.ddxgroup.com/ a través del formulario de solicitud Contáctenos.

DDX le enviará el presupuesto para la sustitución de llave dañada.
El dispositivo dañado debe devolverse a DDX mediante envío rastreado.