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¿Qué sistema operativo y versiones son compatibles con el software DDX?ddx_editor2025-06-13T15:56:31+02:00
En general, son válidos los siguientes:
- Sistemas operativos de Microsoft instalados de forma nativa en arquitecturas compatibles (x86, x64, sin arm);
- Sistemas operativos de Microsoft instalados en máquinas virtuales que se ejecutan en arquitecturas compatibles (x86, x64, sin arm);
- Sistemas operativos de Microsoft instalados en computadoras MAC y arrancados a través de BootCamp (pero requieren una licencia en un dongle físico).
¿Cuál es la configuración sugerida para un PC con software DDX?ddx_editor2025-06-13T16:01:06+02:00
Se aplican los requisitos establecidos en las fichas de productos individuales del sitio web, pero en general se aplican las siguientes recomendaciones:
- Preferir la velocidad máxima de un solo núcleo, al número de núcleos del procesador, ya que para la mayoría de las operaciones en este momento usamos solo uno;
- prefiera las tarjetas de video NVidia GTX/RTX y AMD Radeon a las tarjetas dedicadas NVIDIA Quadro e Intel.
¿Dónde puedo encontrar la contraseña de instalación?ddx_editor2025-06-13T15:50:10+02:00
Antes de nada, usted deberá acceder al Área de clientes desde el sitio web www.ddxgroup.com.
Puede insertar sus credenciales y pulsar “Entrar” para iniciar sesión.
En la sección “Descarga” encontrará el archivo de instalación del software y, justo por debajo, las contraseñas de instalación.
El software se inicia y pide un código: ¿qué debo hacer (Licencia local)?ddx_editor2025-06-13T15:52:10+02:00
En el caso de que los códigos se hayan ya descargado, siga los pasos del video a continuación:
Si los códigos no se han descargado aún, siga el procedimiento siguiente:
1)Acceda a su Área de clientes desde el sitio www.ddxgroup.com:
2)Vaya a “Gestionar licencias y contratos”, luego a “Tus claves” y haga clic en “Descargar códigos de activación”;
3)En este punto, siga las instrucciones que se muestran en el video anterior.
¿Por qué estoy usando una tarjeta gráfica con menor rendimiento?ddx_editor2025-06-13T12:47:47+02:00
El error se produce cuando, además de la integrada, también hay una tarjeta de video dedicada. Estas son las soluciones:
- NVIDIA: desde su panel de control ingrese a la configuración 3D y seleccione la tarjeta de video de mayor rendimiento de forma predeterminada;
- AMD/Radeon: desde el panel de control de Windows , ingrese a las opciones de energía -> propiedades avanzadas del perfil actual -> Opciones de energía en la tarjeta de video.
También es bueno conocer algunos casos especiales:
- En las tarjetas AMD más antiguas, la elección del valor predeterminado se incluye en los controladores;
- si la selección de tarjetas NVIDIA no funciona desde su panel de control, podrá acceder a ella en la configuración de Windows, a través de Propiedades de la aplicación.
Los controladores AMD, para la mayoría de las tarjetas, están presentes en las versiones Gaming y Professional; la versión Professional es la más adecuada para CAD. En cuanto a los controladores NVIDIA, la versión estándar es la más adecuada.
¿Por qué se produce un fallo aleatorio con la tarjeta gráfica Quadro?ddx_editor2025-06-13T12:37:38+02:00
En los softwares DDx se ha introducido el reconocimiento automático de las tarjetas Quadro, junto con las contramedidas correspondientes. Para todas las versiones anteriores que no disponen de esta funcionalidad, es necesario añadir la siguiente línea en la sección [OpenGL] del archivo .ini mientras el software está cerrado: SetSceneParameter=20,1,21,1,28,1.
