¿Estás configurando tu software y no sabes por dónde empezar? Olvída los procesos complicados: puedes descargar la licencia de software directamente desde tu Área de Clientes, sin necesidad de asistencia técnica.
Conocer el procedimiento correcto para descargar la licencia de tu software DDX y activarla es fundamental para ahorrar tiempo y evitar errores durante la instalación del programa.
En este artículo te guiamos paso a paso para completar la operación de forma rápida y sencilla.
Cómo descargar y activar la licencia de software DDX
Para facilitar el proceso de descarga de la licencia de software de nuestras soluciones, sigue los pasos indicados a continuación.
Empezaremos con la recuperación de los códigos y luego pasaremos a la activación de la licencia.
Primeros pasos
Accede al Área de Clientes DDX haciendo clic en el botón “Su Area”, disponible en el menú hamburguesa de nuestro nuevo sitio web.
Ve a la sección “Gestionar – Licencias y contratos”. Desde aquí podrás:
- ver todas las soluciones DDX asociadas a tu cuenta;
- comprobar tus contratos activos;
- recuperar los respectivos códigos de activación.
Si ya has descargado correctamente el software en tu dispositivo, haz doble clic en el icono del programa en tu escritorio. Se abrirá una ventana de diálogo solicitando el código de activación (.dlic).
Cómo usar los códigos y activar la licencia de software DDX
Para recuperar el código de activación y completar la activación de tu licencia de software, sigue estos pasos.
- Entra en la sección “Gestionar – Licencias y contratos”.
- En el menú desplegable, selecciona “Tus llaves” y haz clic en “Activar licencias”.
- Serás redirigido a la pestaña “Tus licencias”. Allí, pulsa el botón “Activar” para completar la activación de tu licencia de software y actualizar los códigos.
- Vuelve a la sección “Tus llaves” y haz clic en “Descargar código de activación” para descargar la licencia de software en formato .dlic.
- Una vez completada la descarga, importa el archivo dentro de la ventana de diálogo abierta anteriormente en el programa.
- En la misma ventana, selecciona “.dlic” y haz clic en “OK”.
- El software se iniciará automáticamente.
- Si necesitas actualizar el software, se te preguntará si la llave .dlic está en la versión actual. En caso de no disponer del código, podrás recuperarlo desde la sección “Gestionar” del Área de Clientes.
Gestionar la licencia de tu software DDX nunca ha sido tan fácil. Siguiendo estos pasos podrás descargarla, activarla y empezar a utilizar el programa de inmediato, sin complicaciones. Recuerda: el Área de Clientes es tu punto de referencia para todas las operaciones relacionadas con licencias, contratos y activaciones.
¿Tienes más preguntas? Consulta nuestras FAQ.
