我申请了试用版,但从未收到邮件

如果您尚未收到邮件,请尝试:

  • 检查你注册的邮箱地址是否正确。如果没有,请再次填写表格下载新的试用版;
  • 如果你有多个邮箱账户,确保你登录的是注册过程中使用的那个;
  • 检查一下你的垃圾邮件箱,看看邮件是否送到了那里。
  • 检查你邮箱服务的邮件拦截设置,看看“notify@ddxgroup.com”邮件是否被退信。
  • 出于安全考虑,你有三次下载尝试。检查一下你是否尝试过三次或以上下载试用版。
  • 有时候收到邮件会需要时间吗?是的,最长24小时。请耐心等待。

如果以上方法都无效,请联系我们 info@ddxgroup.com

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