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我们的客户专区是我们 协助服务 的核心,旨在为您提供完全自主的完整体验。 

这就是为什么我们创建了一个个人空间,您可以在其中:

  • 利用我们的 CAD/CAM 软件上的 教程、在线课程和网络研讨会
  • 独立 管理您的个人客户区;
  • 只需单击一下即可下载软件和许可证

在本文中,我们将解释您可以在我们的 客户区找到什么、如何 首次登录 ,以及为什么知道如何以最佳方式导航它至关重要。

DDX 客户区有哪些课程、教程和网络研讨会?

DDX 在线客户专区提供广泛的培训内容,旨在让客户完全自主地获得技能,避免需要持续的帮助。对于那些想要更多地了解 CAD/CAM 软件的工作原理并提高工作流程效率的人来说,这些工具是关键资源

在客户区,您将能够根据处理的材料类型和您的软件许可证访问专门针对不同 DDX 解决方案的教程、课程和网络研讨会

教程、课程和网络研讨会之间有什么区别?

您可以在 DDX 客户区中轻松查阅 的内容 存在 显着差异。 

让我们一起来了解一下。

  • 教程:这些是详细展示如何使用我们软件解决方案功能的 短视频。对于那些需要快速解决方案或学习如何执行特定任务的人来说,这是理想的材料。
  • 课程:课程由模块和渐进式课程组成,提供完整的培训路径。它们专为那些想要获得高级技术技能并遵循解决软件最复杂方面的教学计划的人而设计。  
  • 网络研讨会:这些 通常是录制的现场会议,可以延迟查阅。它们是了解 最新消息 并了解有关某些主题的更多信息的绝佳机会。

如何首次登录客户专区?

您是首次使用并需要 首次登录 DDX 客户区吗?我们在几分钟内解释了激活 您的个人在线空间 的所有步骤,并立即开始管理您的合同和服务,无需支持。  

首次访问DDX客户专区的指南

  1. 前往官 网 www.ddxgroup.com
  2. 打开主菜单(右上角)并选择“您所在的区域”项。
  3. 输入激活服务时提供给您的凭据(用户名或电子邮件和临时密码)。
  4. 首次登录后,系统会要求您设置 新的个人密码 并确认您的详细信息。
  5. 然后,您将通过电子邮件收到一个确认链接,以 永久激活您的个人资料

如果我忘记了客户专区的登录凭据,我该怎么办?

您是否第一次成功登录您的 DDX 个人空间,但忘记了您的凭据?不要惊慌 – 只需点击几下,即可快速简便地 恢复您的用户名和密码。  

  • 转到 DDX 客户专区的主屏幕。 
  • 单击登录字段上方的“检索电子邮件”。 
  • 输入您随激活卡一起收到的凭据
  • 验证 您的详细信息后,您可以更新或更正与您的个人资料关联的电子邮件地址, 并且您可以使用新 详细信息登录。

如果您忘记 了密码,请在同一屏幕上选择“恢复密码”。输入链接到您帐户的电子邮件 ,然后单击“恢复”:您将收到一条消息,其中包含创建 新密码的链接。设置完成后,您可以恢复正常使用 DDX 客户区。

了解如何检索您的个人空间的登录凭据

立即检查您的 DDX 客户专区注册

在访问和使用在线客户区之前,必须确保 您已正确注册。如果您不确定是否已完成注册或 尚未收到确认电子邮件, 请按照以下简单步骤进行验证。

  1. 单击“您所在的区域”访问主页上的登录页面。
  2. 点击“忘记密码”。
  3. 如果有注册帐户,您只需 输入您的电子邮件即可。如果系统中存在电子邮件地址,您将收到一个 重置密码的链接;否则,您将能够进行 新的注册

了解如何直接从客户专区下载 DDX 软件

您是否知道在您的个人 DDX 空间中,您可以找到我们解决方案 的所有版本 ?您还可以 下载它们而无需支持

只需转到“下载 – 软件和配置”部分,然后选择最适合您的作系统的版本,在 32 位或 64 位之间进行选择。

您可以选择是安装最新的更新版本还是选择旧版本的软件,以与您的作系统完美兼容。 

通过这种方式,我们软件的下载成为一个 快速灵活的过程,非常适合减少等待时间。

您还可以下载 DDX 软件的许可证

除了下载软件外,在 DDX 客户区,您还可以完全自主地管理 程序的许可证,从而加快其激活速度。 

通过“管理 – 许可证和合同”部分,您将清楚地了解 与您的帐户和有效合同相关的解决方案。从这里,您可以通过 下载 .dlic 文件 来检索激活码,一旦直接导入程序,将确保软件立即启动。  
如果是 新版本或升级,您可以从您的客户区快速下载更新的代码。

详细了解如何下载 DDX 许可证

您是否仍然有疑问并想了解更多关于我们在本指南中未解决的问题?立即查看我们的 常见问题解答页面:您将找到所有问题的答案!

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Published On: 6 8 月 20250 min readCategories: 客户专区