Wypełniłem formularz o wersję demonstracyjną, ale nigdy nie otrzymałem wiadomości e-mail

Jeśli nie otrzymałeś wiadomości e-mail, spróbuj wykonać następujące czynności:

  • Sprawdź, czy adres e-mail, którego użyłeś do rejestracji, jest poprawny. Jeśli nie, spróbuj ponownie wypełnić formularz, aby pobrać nową wersję próbną;
  • Jeśli masz kilka kont e-mail, upewnij się, że jesteś zalogowany na tym, którego użyłeś podczas rejestracji;
  • Sprawdź folder SPAM, aby zobaczyć, czy wiadomość została dostarczona;
  • Sprawdź ustawienia odrzucania wiadomości e-mail w swojej usłudze poczty, aby zobaczyć, czy wiadomości e-mail od „notify@ddxgroup.com” są odrzucane.
  • Ze względów bezpieczeństwa masz trzy próby pobrania. Sprawdź, czy próbowałeś pobrać wersję próbną trzy lub więcej razy.
  • Czasami może minąć trochę czasu, zanim wiadomość e-mail dotrze? Tak, do 24 godzin. Prosimy o cierpliwość.

Jeśli nic z powyższych nie pomogło w Twoim przypadku, skontaktuj się z nami pod adresem info@ddxgroup.com

Go to Top