Jeśli Twój klucz jest uszkodzony, napisz do customercare@ddxgroup.com wiadomość e-mail, podając numer uszkodzonego klucza DDX (numer licencji) lub wyślij zapytanie z https://www.ddxgroup.com/ strony internetowej za pośrednictwem formularza kontaktowego.

DDX wyśle ​​ofertę wymiany uszkodzonego klucza.
Uszkodzony klucz musi zostać zwrócony do DDX przesyłką z potwierdzeniem odbioru.