Jak mogę sprawdzić, czy mój klucz jest uszkodzony?

Aby sprawdzić poprawność działania kluczy, proponujemy dwie alternatywy:
  • Spróbuj włożyć klucz do innego portu USB, jeśli oprogramowanie DDX otworzy się, klucz nie jest uszkodzony;
  • spróbuj włożyć klucz do innego komputera, na którym zainstalowane jest oprogramowanie DDX, jeśli oprogramowanie DDX się otworzy, klucz nie jest uszkodzony.
Jeśli te próby się nie powiodą, skontaktuj się z DDX pod adresem service@ddxgroup.com.