- Lokalne klucze eutron/smartkey (stare) pozwalały klientom łączyć się w dowolny sposób z komputerem, do którego włożony jest klucz, nowe klucze HASP/Sentinel, które są zawsze lokalne, blokują wykonywanie naszych programów w przypadku wykrycia połączenia pulpitu zdalnego (zwanego również serwerem terminali). Aby rozwiązać ten problem, albo przełączasz się na klucz sieciowy, albo klient musi użyć alternatywnych programów do połączenia, takich jak Vnc, NoMachine, TeamViewer, Supremo, AnyDesk i tym podobne.
- Zawsze podchodź do instalacji/modyfikacji starych systemów komputerów na pokładzie komputera z ostrożnością: nawet jeśli jest to teoretycznie obsługiwane, możliwe jest, że sterowniki Sentinel wprowadzą niestabilność lub błędy, upewnij się, że istnieją punkty przywracania systemu lub kopie zapasowe wykonane przez dział IT klienta.
- W przypadku, gdy instalacja sterowników Sentinel nie powiedzie się, należy kontynuować korzystanie z wersji instalatora za pomocą wiersza poleceń.
Skopiuj z 2.168.0.8\service\TcInst\Sentinel plik haspdinst.exe z wersją najbliższą tej, która ma zostać usunięta na komputerze klienta; z poziomu wiersza poleceń DOS przejdź do folderu, do którego skopiowano plik, a następnie wykonaj polecenia:
haspdinst.exe -r -fr -kp -fss -purge
haspdinst.exe -i -fi -kp -fss
Tę procedurę należy również wykonać w przypadku, gdy usługa Instalatora Windows nie jest dostępna, na przykład z powodu uruchomienia komputera w trybie awaryjnym.
- Sterowniki ze starszych kluczy Eutron nie są już obsługiwane przez system Windows 11.
- Możliwe, że po awarii naszego oprogramowania sesja na kluczu sieciowym zostanie zablokowana, w takim przypadku należy przystąpić do ponownego uruchomienia usługi Sentinel LDK License Manager na komputerze, na którym włożony jest klucz.
- Ostatnie zarządzanie licencjami w naszym oprogramowaniu skanuje każdy rodzaj klucza (programowy, lokalny, sieciowy, stary i nowy), może się zdarzyć, że sterowniki starych kluczy eutron/smartkey nie są już używane, powodują błędy podczas uruchamiania, w przypadku skorzystania z tego przewodnika w celu ich usunięcia: faire en tant qu’administrateur.
