
Jesteś nowym użytkownikiem w Strefie Klienta DDX i nie wiesz, jak zalogować się po raz pierwszy?
W tym artykule wyjaśniamy wszystkie kroki, aby bez obaw uzyskać dostęp do swojej przestrzeni osobistej . Udzielimy Ci również kilku wskazówek, jak odzyskać nazwę użytkownika i hasło na wypadek, gdybyś je zapomniał.
Pierwsze logowanie: jakie są główne kroki?
Właśnie dołączyłeś do świata DDX i chcesz wiedzieć, jak zalogować się po raz pierwszy? Tutaj znajdziesz wszystkie kroki , które musisz wykonać, aby szybko i łatwo przeprowadzić procedurę.
- Najpierw otwórz naszą stronę internetową www.ddxgroup.com i otwórz menu hamburgerów znajdujące się u góry obok przycisku „Pobierz rozwiązanie„.
- Wyświetl ekran główny swojej przestrzeni osobistej, naciskając przycisk „Twój obszar” znajdujący się w prawym górnym rogu menu hamburgerów.
- Wprowadź swoje dane logowania: adres e-mail (lub nazwę użytkownika) i hasło
- Kliknij przycisk „Enter„.
- Pojawi się nowy ekran z prośbą o ponowne wprowadzenie adresu e-mail.
- Po naciśnięciu przycisku „Potwierdź” zostanie wysłany do Ciebie link. Po otwarciu będziesz musiał wprowadzić swoją nazwę użytkownika i wybrać nowe hasło z tym wyborem.
- Kliknij „Aktywuj konto„, aby zaktualizować hasło.
Nadal masz wątpliwości, jak zalogować się do Centrum Klienta DDX po raz pierwszy?
Udało Ci się zalogować do Centrum Klienta DDX po raz pierwszy
Po wykonaniu wszystkich powyższych kroków będziesz mógł powrócić do ekranu logowania w Strefie Klienta. Tutaj będziesz musiał wprowadzić nowo utworzoną nazwę użytkownika i hasło.
Po kliknięciu „Enter” otworzy się okno dialogowe, w którym zostaniesz poproszony o podanie niektórych danych osobowych, niezbędnych do zakończenia rejestracji (takich jak adres e-mail, numer telefonu i adres).
Pod koniec tej fazy znajdziesz się oficjalnie w swojej Strefie Klienta DDX: spersonalizowanej przestrzeni , w której możesz przeglądać swoje umowy, zarządzać aktywnymi usługami i otrzymywać pomoc.
Jeśli masz inne wątpliwości lub pytania, zajrzyj na naszą stronę z często zadawanymi pytaniami!
Nie pamiętasz swoich danych logowania? Oto jak je odzyskać
Podczas pierwszych logowań do Strefy Klienta może się zdarzyć, że zapomnisz swoich danych do logowania. Niezależnie od tego, czy nie pamiętasz swojej nazwy użytkownika , czy zapomniałeś hasła, nie martw się: w DDX pomożemy Ci odzyskać dane za pomocą kilku kliknięć.
Nie pamiętam swojej nazwy użytkownika
Zalogowałeś się po raz pierwszy, ale nie możesz już uzyskać dostępu do swojej Strefy Klienta? Nie ma problemu: jeśli zapomniałeś swojej nazwy użytkownika, oto jak ją odzyskać.
- Na ekranie głównym, tuż nad polem „Adres e-mail lub nazwa użytkownika„, kliknij „Pobierz wiadomość e-mail”.
- Otworzy się okno dialogowe , w którym zostaniesz poproszony o podanie pierwszych danych logowania, tj. tych dostarczonych za pośrednictwem karty aktywacyjnej otrzymanej w momencie rejestracji.
- Następnie możesz zaktualizować adres e-mail powiązany z Twoim profilem lub poprawić go, jeśli został wprowadzony nieprawidłowo podczas pierwszego logowania do Centrum Klienta.
Naciskając przycisk „Potwierdź„, zostaniesz przekierowany do ekranu logowania: Twój adres e-mail zostanie zaktualizowany i będziesz mógł kontynuować logowanie w Strefie Klienta, używając nowych danych uwierzytelniających.
Nadal masz wątpliwości?
Nie pamiętam hasła
Z drugiej strony, jeśli zapomniałeś hasła, tutaj znajdziesz wszystkie kroki, aby móc ponownie zalogować się do swojej Strefy Klienta DDX.
- W przypadku, gdy zapomniałeś lub zgubiłeś hasło, na stronie logowania kliknij „Odzyskaj hasło”.
- Otworzy się okno dialogowe z prośbą o podanie adresu e-mail , z którym powiązane jest konto.
- Naciskając przycisk „Odzyskaj„, zostanie wysłana wiadomość e-mail zawierająca link do wygenerowania nowego hasła.
- Następnie możesz utworzyć hasło , a następnie zalogować się do swojej przestrzeni osobistej.
Jeśli masz inne wątpliwości lub pytania, zajrzyj na naszą stronę z często zadawanymi pytaniami!