Pour les clients et les partenaires

Pour les employés

Pour les écoles et les universités

Formation technique DDX

Chez DDX, nous pensons que le support client passe aussi par la formation technique. C’est la seule façon d’améliorer l’efficacité des processus.
En suivant nos formations, les clients pourront :

apprendre à tirer parti des fonctionnalités avancées de notre logiciel de CFAO ;
simplifier les processus grâce à l’utilisation de raccourcis ;
accélérer l’apprentissage des spécifications de nos solutions ;
accélérer l’exécution des programmes.

Pour nous, la formation technique des clients et des partenaires est une véritable responsabilité.

0k+

Participants

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Heures de formation

Journées de formation

Formation technique DDX : les méthodes

En présence

Le client reçoit l’assistance directement du technicien. Grâce à des réunions de formation en face à face, nos spécialistes seront en mesure de clarifier tout doute sur le fonctionnement de notre logiciel.

A distance

Dans ce cas, les réunions se déroulent à distance. Grâce à l’utilisation d’outils en ligne, le temps et les coûts de la formation en présentiel sont optimisés.

En ligne

Les plateformes d’apprentissage en ligne, les cours en ligne et les webinaires vous permettent de toucher un public plus large. Les sessions en ligne sont pratiques, pratiques et accessibles même par nos clients internationaux.

Matériel pédagogique

Nos clients peuvent obtenir des réponses techniques en temps opportun. Grâce à des manuels, des tutoriels et des FAQ, ils bénéficient d’un soutien ciblé et autonome.