1. Die lokalen Eutron/Smartkey-Schlüssel (alt) ermöglichten es den Kunden, sich in irgendeiner Weise mit dem PC zu verbinden, in den der Schlüssel eingesteckt wurde, die neuen HASP/Sentinel-Schlüssel, die immer lokal sind, blockieren die Ausführung unserer Programme, wenn eine Remote-Desktop-Verbindung (auch Terminalserver genannt) erkannt wird. Um das Problem zu lösen, wechselt man entweder auf einen Netzwerkschlüssel oder der Kunde muss alternative Programme für die Verbindung verwenden, wie z.B. Vnc, NoMachine, TeamViewer, Supremo, AnyDesk und dergleichen.
  2. Nähern Sie sich Installationen/Modifikationen an alten Systemen von PCs an Bord der Maschine immer mit Vorsicht: Auch wenn dies theoretisch unterstützt wird, ist es möglich, dass Sentinel-Treiber Instabilität oder Fehler verursachen, stellen Sie sicher, dass es Systemwiederherstellungspunkte oder Backups gibt, die von der IT-Abteilung des Kunden erstellt wurden.
  3. Für den Fall, dass die Installation der Sentinel-Treiber fehlschlägt, müssen Sie über die Befehlszeile mit der Version des Installationsprogramms fortfahren.
Kopieren Sie aus \\192.168.0.8\service\TcInst\Sentinel die haspdinst.exe Datei mit der Version, die der zu bereinigenden Version auf dem PC des Clients am nächsten kommt, navigieren Sie an der DOS-Eingabeaufforderung zu dem Ordner, in den diese Datei kopiert wurde, und führen Sie dann die folgenden Befehle aus:
haspdinst.exe -r -fr -kp -fss -purge
haspdinst.exe -i -fi -kp -fss
Diese Vorgehensweise ist auch für den Fall durchzuführen, dass der Windows Installer-Dienst nicht verfügbar ist, z. B. weil Sie den PC im abgesicherten Modus gestartet haben.
  1. Treiber von älteren Eutron-Schlüsseln werden von Windows 11 nicht mehr unterstützt.
  2. Es ist möglich, dass nach dem Absturz unserer Software eine Sitzung mit einem Netzwerkschlüssel blockiert wird, in diesem Fall fahren Sie mit dem Neustart des Sentinel LDK License Manager-Dienstes auf dem PC fort, auf dem der Schlüssel eingesteckt ist.
  3. Die aktuelle Lizenzverwaltung in unserer Software scannt jede Art von Schlüssel (Software, lokal, Netzwerk, alt und neu), es kann vorkommen, dass Treiber von alten Eutron/Smartkey-Schlüsseln , die nicht mehr verwendet werden, Fehler beim Start verursachen, falls beziehen Sie sich auf diese Anleitung für ihre Entfernung: faire en tant qu’administrateur.