Ich habe die Testversion angefragt, aber ich habe keine E-Mail erhalten.

Wenn Sie keine E-Mail erhalten haben, versuchen Sie bitte Folgendes:

• Überprüfen Sie, ob die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich registriert haben, korrekt ist. Falls nicht, füllen Sie bitte das Formular erneut aus, um die Testversion herunterzuladen.
• Wenn Sie mehrere E-Mail-Adressen haben, stellen Sie sicher, dass Sie auf das Postfach zugreifen, das Sie bei der Registrierung verwendet haben;
• Überprüfen Sie den Spam-Ordner, um zu sehen, ob die E-Mail dort eingegangen ist.
• Prüfen Sie die Einstellungen Ihres E-Mail-Dienstes, um sicherzustellen, dass Nachrichten von „notify@ddxgroup.com“ nicht blockiert werden.
• Aus Sicherheitsgründen sind maximal drei Downloads der Testversion erlaubt. Bitte prüfen Sie, ob Sie bereits dreimal versucht haben, sie herunterzuladen.
• Kann der Erhalt der E-Mail etwas Zeit in Anspruch nehmen? Ja, bis zu 24 Stunden. Bitte haben Sie etwas Geduld.

Wenn keine dieser Maßnahmen geholfen hat, kontaktieren Sie uns bitte unter info@ddxgroup.com