DDX technische Schulung
Wir bei DDX glauben, dass Kundensupport auch durch technische Schulungen erfolgt. Nur so kann die Effizienz von Prozessen verbessert werden.
Durch die Teilnahme an unseren Kursen können unsere kunden:
- Die Erweiterten Funktionen unserer CAD/CAM-Software optimal nutzen.
- Prozesse vereinfachen durch die Verwendung von shortcuts;
- Schneller die Besonderheiten unserer Lösungen erlernen;
- Die Ausführung von Programmen deutlich beschleunigen.
Für uns ist die technische Schulung von Kunden und Partnern eine echte Verantwortung.
DDX Technical Training: die Methoden
In Präsenz
Der Kunde erhält Unterstützung direkt vom Techniker. Durch persönliche Schulungsgespräche können unsere Spezialisten alle Zweifel an der Bedienung unserer Software ausräumen.
Remote
In diesem Fall finden die Meetings remote statt. Durch den Einsatz von Online-Tools werden der Zeit- und Kostenaufwand für Präsenzschulungen optimiert.
Online
E-Learning-Plattformen, Online-Kurse und Web-Seminare ermöglichen es Ihnen, ein breiteres Publikum zu erreichen. Die Online-Sitzungen sind praktisch, bequem und auch für unsere internationalen Kunden zugänglich.
Unterrichtsmaterial
Unsere Kunden können zeitnahe technische Antworten erhalten. Dank Handbüchern, Tutorials und FAQs erhalten sie gezielte und eigenständige Unterstützung.
Benötigen Sie weitere Informationen?
Sie wollen weitere Details zu unseren Softwarelösungen erhalten?
Dann können Sie uns kontaktieren: +39 035 621093
Oder eine E-Mail schreiben an: info@ddxgroup.com
Sie wollen ein technisches Support-Ticket eröffnen? Senden Sie eine E-Mail an service@ddxgroup.com