Notre idée de qualité

Pour nous la satisfaction du client est tellement importante que nous avons décidé de l'utiliser comme paramètre d'évaluation de nos prestations.

Ce choix a généré les quatre points du système qualité certifié DDX:

1. Qualité des Ventes: Le client de DDX est suivi par des experts qui sont capables d'analyser les exigences du client pour lui proposer la meilleure solution en termes de coûts et bénéfices.
2. Qualité des Procédés: le monitorage continu et l'amélioration progressive des procédés primaires et de support renforcent l'efficience de la société et transmettent sécurité au clients.
3. Qualité des Produits: la fiabilité et la versatilité des produits DDX donnent au clients la possibilité de travailler avec agilité, suivant la flexibilité productive demandée par le marché.
4. Qualité des Services: DDX travaille pour sauvegarder l'intérêt de sa clientèle et pour créer une collaboration durable garantie par une assistance en ligne et téléphonique.

La progression des résultats que DDX a obtenu en quelques années preuve l'efficacité de son méthode de travail: tout ça est confirmé par les plus importants constructeurs de centres d'usinage à commande numérique qui ont choisi DDX comme partenaire stratégique.

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