Unterstützung

Der Vertrag über Telefon- und Updatedienste gewährleistet den Kunden eine schnelle Unterstützung. Beim Drücken der e-assistance Taste schickt der Software unseren Experten eine E-Mail mit alle notwendigen Files, die sie erlauben, die Situation des Kundes zu kennen und seine Probleme zu lösen.

Die Vorteile sind:

1. es ist nicht notwendig, den Software zu kennen: Die E-Mail wird automatisch generiert, der Kunde soll nur auf "Sende" klicken.
2. die technische Unterstützung ist damit schneller.
3. Zeit und Kosten werden reduziert. Sie können auch unsere Experten für alle Ihre Bedürfnisse telefonisch oder kostenlos durch VOIP kontantieren.

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